Xperia のバッテリー系アクセサリを充実させてみる で人(亀)柱のつもりで購入した「Just Mobile」でしたが、昨日悲しいお知らせがメール届きました。。。
「品切れが続いており目処が付かないため、一度キャンセルさせて頂きます。」
な、なにぃ~!!
とは思いましたが、目処が付かないなら仕方ないですね。。。
でも、メールの文面には「心待ちにしていたところ誠にすみません。」、「代金は amazon.com を通じてご返金致します」などの謝罪文もちりばめられており、ぜんぜん悪い気はしませんでした。
むしろ、しっかりした対応をありがとう。といいたいところです。
読み進めていって後半の文面を見ると・・・・
We apologize for the inconvenience and would like to offer you a special 10% discount off your next order with myGearStore.
Please click the link below and you will be a preferred customer in our store. Your order will automatically include a 10% discount!
次回、商品購入時には10%OFFで手配してくれるそうです。
で、下記のリンクからアクセスしてもらえれば自動的に10%にしますよ。と書いてありますが、その下のリンクのタイトルが「Apology」となっているのに「どんだけ謝ってくれるんですか!」と驚きました^^
日本国内の買い物でこれだけ待たせることは少ないかもしれませんが、商品を手配出来なかったお詫びに割り引きまでしてくれるのは嬉しい対応だなぁ、と感じました。
とはいえ、どのように返金されてくるのだろうか?
現時点でAmazon.comのアカウントを見てみると、「Just Mobile Gum Pro Plus Batt Pack Hi-Capacity 4400Mah Iphone Usb」は注文済アイテムに入っていてキャンセルされていない。
このあたりはあと数日経過を見て変化がなかったら、販売元にメールを打とうと思っています。
ま、商品が届かなかったことは残念ですが、貴重な体験ができたことは嬉しく思ってます^^